Virág Attila, az Immo-MAX Ingatlaniroda tulajdonosa és vezetője, öltönyben, ingben, nyakkendőben fogad minket, akin azonnal látszik, hogy szívvel-lélekkel végzi az ingatlanok értékesítését, értékbecslését. Első kérdésünk Attilához az, hogy mit kell tudni az Immo-MAX Ingatlanirodáról? Az Immo-MAX egy budapesti ingatlaniroda, ahol az ügyfelek legnagyobb megelégedésére átlagosan 1-5 hónap alatt zárják le a megbízásokat, mert velük személyre szabott az értékesítés. Aki új otthonba költözik, vagy a közelmúltban örökölt családi házát szeretné eladni vagy külföldi munkavégzés miatt szeretné értékesíteni lakását, esetleg kereskedelmi ingatlanán adna túl, bármelyik élethelyzetben is legyen, jó oka van arra, hogy felkeresse az Immo-MAX Ingatlanirodát. De hogyan is telik egy ingatlaniroda vezetőjének napja?
Az Immo-MAX Ingatlaniroda milyen alapokra helyezi tevékenységét?
De mielőtt Attila bemutatná egy napjának menetét, megkérdeztük, hogy miben más ez az ingatlaniroda mint a többi. Azt hangsúlyozza, hogy kollégáival egyetemben frissességet, garanciát, szakmaiságot visznek az iparág mindennapjaiba. Az Immo-MAX Ingatlanirodában etikus ingatlanértékesítés és hatékony értékbecslés várja az ügyfeleket. Annak érdekében, hogy az értékesítés folyamatát mindenki nyugalommal tudja végigkövetni, személyes prioritásait minden kolléga magáévá teszi, vagyis az Immo-MAX Ingatlaniroda megbízható és korrekt értékesítési folyamatot biztosít. Attila kiemeli, hogy minden lépésről tájékoztatják az ügyfeleket, náluk mindenki megtapasztalhatja, hogy milyen a stresszmentes ámde sikeres ingatlanértékesítés. Az iroda vezetőjeként Attila megemlíti, hogy ők azért vannak, hogy elősegítsék azt a folyamatot, ahol az ingatlan tulajdonosából eladó, az érdeklődőből vevő lesz. Ebben ők nagyon profik.
Az Immo-MAX Ingatlaniroda vezetőjének egy átlagos munkanapja
Attila munkanapja nem kezdődik különösebben korán. Az ideje nagy részéről szabadon dönt. Természetesen az ingatlanok értékesítése során is fontos egy bizonyos rutin kialakítása. Reggel Attila egyeztet kollégáival és eme megbeszélés során áttekintést kap a folyamatban lévő értékesítések helyzetéről. Ezután válaszol az e-mailekre és felhívja azokat a potenciális ügyfeleket, akiket a hálózatán keresztül ismert meg, vagy akik a különböző értékesítési csatornákon keresztül keresték meg. Erre már több éve kidolgozott egy rendszert. A telefonálásnak sorrendje szigorúan meghatározott. Ezután sorra veszi az aznapi teendőket és megszervezi annak lebonyolítását. Ebben természetesen fontos szerepet játszik az érdeklődők, vásárlók, partnerek elérhetősége. Amennyiben valakivel nem tudott még egyeztetni, akkor azt az ebédidőben és az esti órákban újra megpróbálja.
De hogyan folytatódik az ingatlanértékesítő délutánja?
Attila délután az ügyfelekkel találkozik. Lakásokat, családi házakat tekint meg, amelyeket a leendő ügyfelek el szeretnének adni. Pontosan ez az, amit különösen szeret a munkájában, az ügyfelekkel való kapcsolattartást, a folyamatos kommunikációt és új emberek megismerését. Hiszen csak abban az esetben tudja megtalálni a kialakult élethelyzetre a megfelelő megoldást, ha megismeri azt aki el szeretné adni ingatlanát, vagy aki vásárolni szeretne egyet. Mivel mindenki más és más, ezért egyik ügyfélnek sem ugyanazok a kívánságai és követelményei, vagy ugyanolyan a karaktere, mint másoknak. Attila sokat tapasztalt ingatlanszakértőként tudja, hogy a legtöbb ügyfél kedves és nyitott, de vannak akik távolságtartóak és nagyon ritkán vannak olyanok, akikkel nagyon nehéz az együttműködés. De pontosan ez határozza meg az ingatlanközvetítés lényegét. Ebben rejlik a titok nyitja, hogy ki az, aki ezt jól tudja kezelni és ki az aki nem. Mivel nem ma kezdte a szakmát, tudja, hogy hogyan találja meg azonnal mindenkivel a közös hangot. Minden esetben a belső érzéseire hallgat. Gyorsan észreveszi, hogy ha valaki inkább a tényekre, számokra koncentrál, elsősorban a lehetséges végeredmény érdekli, vagy szeret sokat beszélgetni, személyes kapcsolatot keres.
Az ingatlanszakértők világa egy nyitott ámde farkastörvények alapján működő iparág
Nem minden ingatlanértékesítő örülhet a kizárólagos megbízásnak. Az Immo-MAX Ingatlaniroda csak ilyen megbízást fogad el. Természetesen ezt az értékesített szolgáltatás minőségének köszönhetik. De Attila szerint ugyanilyen fontos az is, hogy szakemberként megértjük-e az ügyfelek céljait és ez alapján a hozzáállásunk megfelelőnek bizonyul-e. De egy példát is mond Korábban egy családi ház értékesítése során került kapcsolatba egyik ügyfelével, aki három másik ingatlanközvetítővel állt kapcsolatban, és azon gondolkodott, hogy ki legyen az akire rábízza egyik legnagyobb vagyoni értékét. Az ügyfél apránként mindegyik ingatlanközvetítőt lemondta, rajtam kívül. Amikor megkérdeztem tőle, hogy végül miért velem írt alá kizárólagos megbízást, azt válaszolta, hogy nagyon jól tájékozottnak és vele együttgondolkodónak tart, és ez volt a döntő tényező. Ez is azt mutatja, hogy a megértés és az odafigyelés elengedhetetlen és az is marad ebben a szakmában.
Az Immo-MAX Ingatlaniroda vezetőjeként milyen további célok vezérelnek?
Végezetül Attila betekintést enged jövőbeni céljaiba. Folyamatosan bővíti csapatát. Ez még érdekesebbé, változatosabbá teszi mindennapjait, de természetesen új feladatokat is magával hoz. A jövőben valamivel kevesebb időt tölt majd terepen, és több időt fog kollégái képzésére fordítani. Egy dolog azonban biztos, Attila számára az ügyfelekkel való kapcsolattartás, mindig prioritást fog élvezni, ezért soha nem fogja elengedni kezüket!
